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エアフローでは、オーナーのことをみんな“ケンさん”と呼びます。昔、売上の8割が“ケンさん”で、オーナーのワンマン経営だった時代もあり、その頃はスタッフの定着もいまひとつ。人が辞めるのは経営者が悪い…と苦い経験を経て、2003年に“ケンさん”は『スタッフが辞めないサロンをつくりたい』と決心し、スタッフ全員が全員主役で、家族のように助けあいながら成長できる体制にきりかえていきました。以来、スタッフの定着率はよくなり、スタッフが揃って成長していくに従って、お客様もどんどん増え、売上もグングン上がっていっています。みんなのパワーがアップしたので、2006年7月に2号店、2008年10月には3号店を出店!仲間を増やして、また一段とエアフローの力を大きくしていきたいと思っています!
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